De heer Wachtmeester, is naast zeer bekwaam sociaal zeer vaardig. Hij straalt ondersteuning uit en geeft daar waar gewenst goede aanvullende informatie/tips om de hele uitvaart tot een succes te leiden. Hij voelt goed de sfeer van de bespreking met de nabestaanden aan en mengt zich daar vervolgens op een correcte manier in.

V.P.J. Bilman